优质服务是医疗工作者的生命线,为发挥先进典型示范引领作用,展示医务人员良好形象。11月3日,中美医疗集团成员单位——京东中美医院、京东誉美医院隆重召开“2022第三季度优质服务表彰大会”,对获奖科室及个人进行表彰,院领导班子、获奖科室、获奖个人等参加了大会。


京东中美医院、京东誉美医院副院长 买娟
买娟副院长表示,大会的召开是为了持续推进医院“提升服务质量管理年活动”,贯彻“以患者为中心”服务理念,持续营造“视病如亲”的服务氛围,强化员工主动服务意识,发挥模范带头作用,激发员工的服务热情和积极进取精神,提高医院服务水平,让患者享受到更高层次的服务。
京东中美医院
优质服务之星颁奖
2022年第三季度优质服务之星获奖者
京东誉美医院
优质服务之星颁奖
2022年第三季度优质服务之星获奖者
聆听榜样的声音,“优质服务之星”代表发言
增强服务意识,改善服务态度
优化服务流程,规范服务行为
创新服务活动,提高服务质量
中、誉两院
优质服务科室颁奖
2022年第三季度优质服务科室
“优质服务科室”代表发言,分享提升服务质量相关经验

产科“优质服务科室”代表发言

肾二病区“优质服务科室”代表发言

司机班“优质服务科室”代表发言

京东中美医院执行院长 张彦青
张彦青院长作总结发言,他表示服务质量是医院工作永恒的主题,是医院一切工作的核心,是医院发展的生命线。希望大家借此机会,能够互相借鉴经验,统一思想认识,集中精力继续把服务质量这件事抓紧抓好,将提升服务质量的各项工作落到实处,将好的精神认真贯彻好、实施好,这将是对两院今后一段时间各项工作的极大促进和提升。希望通过强化管理促进医疗质量提升、技术水平提升、服务水平提升,真正走上管理驱动、内生增长的内涵式发展道路。
“提升服务质量”是结合两院实际情况而全力开展的全院性、改革性、创新性的活动,第三季度以来,两院所有员工都行动起来,防疫诊疗两不误,坚决落实 “以患者为中心”的服务理念,不断创新医疗技术和优质服务举措,让来院患者得到了更多的幸福感、获得感、安全感,有效推动了医院医疗卫生健康事业的进一步发展。
我们的使命:造福大众健康