品质管理 “圈圈”不息 河南誉美肾病医院召开第二期护理品管圈成果汇报会
2020-11-26
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11月24日下午,由护理部举办的河南誉美肾病医院第二期护理品管圈成果汇报会在学术报告厅如火如荼展开,副院长梁红、副总经理耿祥玉、各科室护士长、医生代表、各品管圈小组成员及全院护理人员参加了本次汇报会。
副院长梁红在致辞中讲到,“品管圈”理论在护理部的积极推广下,各科室以深入开展优质护理服务为主题,运用品管工具,讨论、解决、创新工作中存在的实际问题,推动了护理质量的不断提升。希望大家以此次品管圈展示活动为契机,进一步增强全面质量管理意识,促进品管圈在全院更广泛的推广,使其成为医疗质量管理中一道靓丽的风景。
3位品管圈成员利用PPT和现场讲解的形式从组圈准备、主题选定、要因分析、对策拟定及实施、成果收获、检讨与改进等方面,将品管活动过程图文并茂地精彩展示,共享品质管理成果。
与第一期品管圈相比,本期品管圈的选题更结合临床实际,体现出了优质护理、细节管理,成果也更突出。
汇报结束后,护理部主任徐振霞进行了总结和点评,她首先肯定了护理人员在两次护理品管圈活动中取得的成绩,并对每个“品管圈”进行了点评与指导,既提出了亮点,又指出了“品管圈”工具运用过程中存在的问题,最后对医院下一步的“品管圈”活动提出了意见和建议。
一个个品管圈活动的开展,进一步推动医院护理“品管圈”这种新管理手段的有效实施,激发了医院医护人员的工作热情,增加了凝聚力,为年轻护理人员提供了一个施展才能的平台,使大家自觉参与质量管理,齐心协力提高医院的护理质量和服务水平,让更多的患者受益。